Avamar - Kan back-up niet starten via groepsbeleid - "avtar FATAL <8941>: Fatale serververbindingsprobleem, initialisatie afgebroken."

Resumen: Dit artikel bevat de oplossing voor het niet starten van een back-up via groepsbeleid.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Reproductiestappen:
  • Avamar Administrator > Policy > Policy Management > Groepen
  • Een beleidsgroep starten (Group_A)
  • De back-ups worden gestart, maar mislukken met de volgende fout:
avtar FATAL : Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.
  • Avamar Administrator > Policy > Policy Management > Clients
  • Selecteer een client en start de back-up met behulp van de groepsbeleideigenschappen (Group_A)
  • De back-up wordt gestart, maar mislukt met de volgende fout:
avtar FATAL : Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.

Causa

In dit specifieke scenario is de waarde van de parameter Avamar-versleutelingsmethode in dit groepsbeleid ingesteld op None in plaats van High (Standaard): 
root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method None
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:

Resolución

Wijzig de Avamar-versleutelingsmethode in Hoog:
  1. Avamar Administrator > Policy > Policy Management > Groepen.
  2. Groep bewerken.
  3. Wijzig de Avamar-versleutelingsmethode in Hoog op het tabblad Groepseigenschappen.
  4. OK.
root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method High
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:

Zorg ervoor dat u altijd dezelfde Avamar Administrator Client- en Avamar Server-versie gebruikt:
  • Avamar Administrator > Help > over Avamar Administrator

De laatste Avamar-versies hebben niet de optie om de Avamar-versleutelingsmethode te wijzigen.

Productos afectados

Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000198070
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 dic 2025
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.