Avamar – Det går inte att starta säkerhetskopieringen via grupprincipen: "avtar FATAL <8941>: Fatal server connection problem, aborting initialization."

Resumen: Den här artikeln innehåller information om hur du inte kan starta säkerhetskopieringen via grupprinciper.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Steg för återgivning:
  • Avamar Administrator > Policy > Policy Management > Groups
  • Starta en principgrupp (Group_A)
  • Säkerhetskopieringen startar men misslyckas med följande fel:
avtar FATAL : Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.
  • Avamar Administrator > Policy > Policy Management > Clients
  • Välj en klient och starta säkerhetskopieringen med hjälp av grupprincipegenskaperna (Group_A)
  • Säkerhetskopieringen startar men misslyckas med följande fel:
avtar FATAL : Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.

Causa

I det här specifika scenariot var värdet för Avamar-krypteringsmetodparametern i den här grupprincipen inställt på None istället för High (standard): 
root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method None
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:

Resolución

Ändra Avamar-krypteringsmetoden till Hög:
  1. Avamar Administrator > Policy > Policy Management > Groups.
  2. Redigera grupp.
  3. Ändra Avamar-krypteringsmetoden till High på fliken Group Properties.
  4. OK.
root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method High
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:

Se till att alltid använda samma Version av Avamar Administrator Client och Avamar Server:
  • Avamar Administrator > hjälp > om Avamar Administrator

De senare Avamar-versionerna har inte möjlighet att ändra Avamar-krypteringsmetoden.

Productos afectados

Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000198070
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 dic 2025
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.