Avamar – Kan ikke starte sikkerhetskopiering via gruppepolicy – «avtar FATAL <8941>: Kritisk problem med servertilkobling, avbryte initialisering.»

Resumen: Denne artikkelen inneholder en løsning som ikke kan starte sikkerhetskopiering via gruppepolicy.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Reproduksjonstrinn:
  • Avamar Administrator > Policy > Policy Management > Grupper
  • Start en policygruppe (Group_A)
  • Sikkerhetskopiene starter, men de mislykkes med følgende feil:
avtar FATAL : Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.
  • Avamar Administrator > Policy > Policy Management > klienter
  • Velg en klient, og start sikkerhetskopieringen ved hjelp av egenskapene for gruppepolicy (Group_A)
  • Sikkerhetskopieringen starter, men den mislykkes med følgende feil:
avtar FATAL : Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.

Causa

I dette spesifikke scenariet ble verdien av avamar-krypteringsmetodeparameteren i denne gruppepolicyen satt til None (Ingen) i stedet for High (Standard): 
root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method None
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:

Resolución

Endre Avamar-krypteringsmetoden til High (Høy):
  1. Avamar Administrator > Policy > Policy Management > Grupper.
  2. Rediger gruppe.
  3. Endre Avamar-krypteringsmetoden til High (Høy) på fanen Group Properties (Gruppeegenskaper).
  4. OK.
root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method High
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:

Pass på at du alltid bruker samme Avamar-administratorklient og Avamar-serverversjon:
  • Avamar Administrator > Hjelp > om Avamar Administrator

De sistnevnte Avamar-versjonene har ikke mulighet til å endre Avamar-krypteringsmetoden.

Productos afectados

Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000198070
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 dic 2025
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.