SourceOne Offline Access: Opcja „Włącz dostęp offline” jest automatycznie wyłączana w programie Outlook 2016

Resumen: SourceOne Offline Access — opcja „Włącz dostęp offline” jest automatycznie wyłączana w programie Outlook 2016 za każdym razem, gdy program Outlook jest ponownie uruchamiany. Błąd: OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data! ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas



Opcja „Włącz dostęp offline” jest automatycznie wyłączana po uruchomieniu programu Outlook.

W dziennikach śledzenia widoczne są następujące błędy:

OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4) 

[OfflineAccessConfig,ExCommonPageImpl.cpp(295).CExCommonPageImpl::FillRetentionPeriodCombo]



Causa

Na stacji roboczej użytkowników jest zainstalowanych wiele wersji programu Outlook.

Resolución

Problem można rozwiązać, odinstalowując inne wersje programu Outlook ze stacji roboczej użytkownika.

Productos afectados

SourceOne

Productos

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000060430
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun. 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.