Avamar: VM image backups fail "No Proxy" because VM lacks a hard disk

Sommaire: Avamar VM image backups fail with "No Proxy" error because the VM lacks any hard disk.

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Symptômes

The Activity Monitor in the Avamar UI shows 'No Proxy'.

The Activity Monitor in the Avamar GUI shows 'No Proxy'.

On-demand VMware Image backup fails with the following:

Category: APPLICATION
Severity: PROCESS
Summary: Failed to initiate virtual machine backup or restore.
Event Information:
Event Code: 30931
Category: APPLICATION
Severity: PROCESS
Summary: Failed to initiate virtual machine backup or restore.

If a group backup request is initiated:
 

If a group backup request is initiated.
 

Cause

The VM itself has no Hard Disks. This usually affects one or a couple of VMs.

Résolution

  1. Open vCenter
  2. Find the VM that is failing with 'No Proxy'
  3. Edit the VM settings and verify if there are any Hard Disks
  4. If there are no Hard Disks, check with the VM Administrator and contact VMware support. If a backup of the VM is no longer required, retire the VM object in Avamar.

Renseignements supplémentaires

The following articles discuss issues which have the same generic "No Proxy" error.

Produits touchés

Avamar

Produits

Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000035426
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 févr. 2025
Version:  4
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