Dieser Artikel enthält Informationen darüber, dass der Akku des Venue 11 Pro 5130 nicht erkannt wird, nicht aufgeladen wird oder das System nicht mit Strom versorgt.
Einige Nutzer von Venue 11 Pro 5130 haben Probleme mit dem Akku (Dell-Teilenummer T8NH4) auf Systemen gemeldet, die vor Januar 2014 hergestellt wurden. Die Symptome sind:
Wenn ein neuer oder zweifelsfrei funktionierender Akku im System installiert wurde, funktionierten die Systeme.
Die Untersuchung des Problems ergab einen Kontaktfehler am Akku als Ursache für den Fehler.
Wenn dieses Problem auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.