Dell Encryption i Absolute nie zgłaszają produktu szyfrującego

Sommaire: Konsola Absolute może nie zgłaszać prawidłowo szyfrowania Dell dla produktu szyfrującego, jeśli używana jest usługa Dell Encryption i Absolute.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption w wersji 10.x lub nowszej
  • Absolute v944 i starsze wersje

Pole stanu szyfrowania jest zgłaszane jako niewykryte, a nazwa produktu szyfrującego jest pusta w przypadku korzystania z oprogramowania Dell Encryption w wersji 10.x lub nowszej oraz oprogramowania Absolute w wersji 944 lub starszej.

Cause

Nie dotyczy

Résolution

Firma Absolute rozwiązała ten problem w wersji 7.8 agenta Absolute. Najnowszą wersję agenta można pobrać ze strony internetowej Absolute pod adresem https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies..

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Renseignements supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits touchés

Absolute, Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130927
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 mai 2024
Version:  8
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.