SRM Web GUIのレスポンスタイムが遅くなります。

Sommaire: SRM 4.5.01にアップグレードすると、Web GUIのレスポンスが遅くなる

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

メイン メニューで任意の項目を選択したり、GUIをリフレシュしたり、画面を切り替えたりするときに、SRM Web GUIのレスポンスが遅い

Cause

Tomcatログのローカルホスト ログ ファイルに次のようなエラーが表示されます
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
    javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
LDAPのエラー コード49は認証エラーを意味しており、SRM GUIのLDAP設定が誤って設定されています

ルーティング体系で古いLDAPサーバー名が指定されており、正しく設定されていないことが分かりました。

Résolution

LDAPサーバーの接続とログイン/パスワードを確認しました。  必要な変更を行うと、接続してログインできるようになりました。
Tomcatを再起動すると、GUIのレスポンスは劇的に改善されました。
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000185392
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 mai 2026
Version:  6
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