バックアップ ソフトウェアがPrecision 5820でNVME SSDを検出しない

Precision 5820を搭載したNVMe SSDコンピューターでプリブート ドライブ イメージ ツールまたはHddのようなバックアップ ソフトウェアが使用されている場合、ソフトウェアはSSDを検出しません。この問題は、SSDがPCIeスロット1またはフレックス ベイのZoom拡張カードに取り付けられている場合に発生します。

インテルVMD(ボリューム管理デバイス)をサポートしていないバックアップ ツールの起動コンピューター。VMDを無効にすると、ネイティブNVMeドライバーが含まれている限り、これらのツールにSSDが表示されます。

ソリューション1:
システムBIOS構成でインテルVMDを一時的に無効にします。VMDを無効にすると、ネイティブNVMeサポートを備えた起動前バックアップ ツールがSSDを適切に検出し、期待どおりに動作する必要があります。
後でコンピューターを起動できるようにするには、VMDを再度有効にする必要があります。それ以外の場合、コンピュータは正常に起動できません。

ソリューション2:
起動前イメージング ソフトウェアを事前に使用する予定で、VMD機能が不要な場合(NVMe RAIDなど)、コンピューターにメイン オペレーティング システムをインストールする前に、Intel VMDを無効にします。これにより、VMDサポートなしでいつでもサード パーティー製バックアップ ツールを使用でき、一時的に設定を変更する必要はありません。