Dell Command Configure est lent et ne lit pas les informations du BIOS

Sommaire: Cet article traite de Dell Command | Configure (DCC) l’interface utilisateur (UI) en chargeant lentement et en ne lisant pas les valeurs du BIOS sur les tours Precision 5860 et 7960.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Produits concernés :

  • Dell Command | Configure

Plates-formes concernées :

  • Precision 5860 Tour
  • Precision 7960 Tour

Symptômes :

  • Le chargement de l’interface utilisateur est lent.
  • Les rapports du BIOS d’un ordinateur local ne sont pas possibles et se terminent par un message d’avertissement vous invitant à modifier au moins une valeur.
  • Les paramètres du BIOS de l’ordinateur local ne sont pas chargés.

Cause

Le problème est lié à une faille de sécurité Intel dans le CPU ucode qui a été corrigée avec le BIOS v1.1.15 et versions ultérieures. Cette modification entraîne un délai d’expiration lorsque l’interface utilisateur accède aux paramètres du BIOS, ce qui ralentit le chargement et empêche la lecture des valeurs.

Résolution

Les ingénieurs Dell connaissent le problème et ont publié un correctif avec une mise à jour vers DCC v5.0.1.3, A00 ou version supérieure.

Produits touchés

Dell Command | Configure, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000225013
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version:  5
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