Découvrir PowerVault

Table des matières

Code publié et cible du dernier firmware du contrôleur

Mises à jour du firmware de lecteur de disque

Conseils techniques Dell (DTA) et conseils de sécurité Dell (DSA)

Générateur de procédures Dell SolVe

Guides vidéo pour PowerVault série ME

Dernières informations sur la mise à jour de PowerVault ME5 

Connectivité SupportAssist pour PowerVault ME4 et ME5

Surveillance et analytique de l’observabilité AIOps APEX

Dernier code publié et code cible :

Les clients qui utilisent le code le plus récent bénéficient d’un plus grand nombre de fonctionnalités et d’un nombre réduit de pannes ou de demandes de service.   

La mise à jour vers les niveaux de code publiés au cours des 12 derniers mois vous permet de tirer parti des fonctionnalités, correctifs et améliorations de sécurité les plus récents. 

Pour obtenir les informations les plus récentes, consultez le document Versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les serveurs, le stockage et les produits de gestion de réseau Dell Technologies .

Bundle de firmwares de disque recommandé

Les administrateurs PowerVault séries ME4 et ME5 avec SupportAssist activé reçoivent des alertes dans PowerVault Manager lorsque les dernières versions du firmware sont disponibles.

Téléchargez le dernier package de firmware de disque dur/SSD de stockage Dell PowerVault série ME sur dell.com/support.    

Conseils techniques Dell (DTA) et conseils de sécurité Dell (DSA)

Si vous ne disposez pas déjà d’un compte professionnel de support Dell, voir l’article Comment s’inscrire pour accéder au support en ligne Dell Technologies ou mettre à niveau un compte existant

Accès à SolVe

• La famille d’outils SolVe permet d’accéder pas à pas aux procédures dynamiques pour des activités telles que les installations, les mises à niveau et les remplacements de pièces. 
• SolVe Online est une application Web offrant un accès instantané au contenu SolVe.  

  Site Web SolVe ici

IMPORTANT :  Avant de contacter le support Dell Technologies pour des problèmes de connectivité par fibre optique, consultez ce document pour connaître les causes courantes : Les contaminants tels que la poussière sur l’extrémité du connecteur à fibre optique réduisent les performances d’E/S

Vidéos de procédures couramment utilisées

Les vidéos d’informations sur les produits ME4/ME5/MD24xx et de remplacement de pièces se trouvent ici :

Dernières informations sur la mise à jour de PowerVault ME5

Modifications et fonctionnalités du firmware ME5.1.2.1.1 du contrôleur PowerVault série ME5 

• Le protocole de chiffrement PowerVault Manager est par défaut TLS 1.3.

• La configuration de SupportAssist PowerVault Manager inclut désormais un lien hypertexte vers le https://apex-aiops.dell.com/ de service en ligne. Son utilisation est gratuite pour les administrateurs de sociétés dont les systèmes PowerVault ME et d’autres sont couverts par la garantie ProSupport ou ProSupport+.

• Le nettoyage du groupe de disques n’est plus planifié pour s’exécuter à des intervalles de 360 heures.
  • Les plannings précédents sont honorés. En outre, le nettoyage de disque disponible dans les versions précédentes du firmware a été supprimé.
  • La création d’une planification pour le nettoyage du groupe de disques est facultative. Dell Technologies vous recommande de laisser le système gérer l’activité de la tâche sans planification.

• Si le nettoyage du groupe de disques est activé et qu’aucune planification n’est créée, le processus de nettoyage s’exécute au niveau de priorité de l’utilitaire en arrière-plan. Le processus de nettoyage est conçu pour différer l’activité d’E/S afin d’éviter tout impact sur les performances du système. Un planning peut être créé pour réduire davantage le délai lorsque le nettoyage est actif. La tâche de nettoyage est visible en tant qu’activité en cours sur le tableau de bord, mais ce processus ne peut s’exécuter que dans le cadre de la planification. Il est possible que le processus de nettoyage s’exécute en dehors de la période planifiée si le temps alloué est insuffisant pour effectuer le nettoyage dans la période déterminée par le système. Pour plus d’informations, consultez l’aide en ligne de PowerVault Manager.

• L’horloge système s’ajuste automatiquement à l’heure d’été (DST).
  • Les administrateurs peuvent désormais définir la région de fuseau horaire du système. Une fois cette opération effectuée, toutes les interfaces et tous les journaux du système affichent l’heure locale en fonction du fuseau horaire configuré.
  • Accédez au panneau « Date et heure » en sélectionnant la date et l’heure affichées dans la bannière ou en sélectionnant Paramètres > Système > Date et heure.

Connectivité SupportAssist pour PowerVault ME4 et ME5

• SupportAssist offre une expérience de support améliorée pour les baies de stockage PowerVault séries ME4 et ME5 en envoyant des informations de configuration et de diagnostic au support technique à intervalles réguliers. Cette connectivité améliore considérablement la détection et la résolution des problèmes.
• Lorsque cette option est activée, SupportAssist recherche à intervalles réguliers les dernières mises à jour du firmware de contrôleur et de lecteur de disque disponibles pour votre système. Lorsqu’une mise à jour du firmware du disque ou du contrôleur est détectée, une notification d’événements se produit pour vous informer que le nouveau firmware du contrôleur ou du disque est disponible dans le journal des événements.
• ME4 : Activation de SupportAssist PowerVault ME4 : Comment activer SupportAssist  
• ME5: Activation de SupportAssist PowerVault ME5 : Configurer SupportAssist pour se connecter via le serveur de passerelle

Surveillance et analytique de l’observabilité AIOps APEX 

• APEX AIOps Observability (anciennement CloudIQ) : les utilisateurs indiquent qu’APEX AIOps Observability les aide à résoudre les problèmes plus rapidement et à économiser des heures par semaine.

• APEX AIOps Observability est l’application Cloud native incluse avec Dell ProSupport et ProSupport Plus qui surveille le stockage Dell, ainsi que les systèmes d’infrastructure hyperconvergée, de réseau et de serveur Dell. 

• Stockage des rapports APEX AIOps Observability :
  • Scores d’intégrité et mesures correctives recommandées
  • Analytique des performances, y compris les anomalies et l’impact
  • Analytique de la capacité et projections complètes de la capacité
  • Stockage récupérable
  • Données d’inventaire et plus encore

• Regardez notre expert en stockage faire la démonstration de certaines fonctionnalités d’APEX AIOps Observability à l’aide d’une baie Dell Unity ICI.  APEX AIOps prend en charge davantage de produits tels que les serveurs PowerEdge, le stockage PowerVault et d’autres produits Dell.
   

• Suivez le lien sur l’infohub Dell pour en savoir plus sur APEX AIOps Observability

• Les administrateurs PowerVault ME intègrent votre baie en suivant les instructions décrites dans la section APEX AIOps Observability : Procédures générales d’intégration des baies PowerVault série ME

Fin du support standard :

• Pour obtenir les dernières informations sur la fin du support standard (EOSS) des produits Dell, consultez la Liste des produits Dell en fin de vie pour l’infrastructure convergée et le stockage .

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Publié en février 2025

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Publié aux États-Unis