PowerStore Alerts: Interconnect Module Link

Sommaire: In dit knowledge base-artikel worden twee koppelingswaarschuwingen voor interconnectmodules behandeld: Link Down en Link Speed Degradation. De waarschuwingen geven aan dat de fysieke koppeling van een interconnectmodule is mislukt of op lagere snelheid werkt. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Wanneer Dell PowerStore een probleem ondervindt, wordt een foutmelding gegenereerd om het probleem te identificeren. In dit artikel worden de verschillende mogelijke oorzaken en de relevante oplossingen voor deze foutmeldingen uitgelegd. Als het probleem ondanks de geboden oplossing niet is opgelost, gaat u naar de contactopties voor Technische Support.

SLN322737_en_US__1icon Kunt u de informatie die u nodig hebt niet vinden? Laat het ons weten via het feedbackformulier onderaan dit artikel.

Cause

De oorzaak wordt uitgelegd in het gedeelte Oplossing voor de respectievelijke meldingen.

Résolution

Meldings-ID XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_FAILED
Meldingstekst De koppeling van de verbindingsmodule is verbroken.
Foutcode 0x0030E703
Impact Wanneer een koppeling van een interconnectiemodule is uitgeschakeld, wordt de verbinding tussen twee knooppunten binnen het apparaat verbroken. Dit voorkomt kritieke communicatie tussen knooppunten die nodig zijn voor clustercoördinatie en datasynchronisatie. Het betreffende knooppunt kan in de servicemodus gaan, wat kan leiden tot serviceverslechtering.
Resolutie  Oorzaak:

Hardwarefout: de transceiver, poort of interne componenten van de interconnectiemodule zijn mogelijk defect waardoor de koppeling niet tot stand kan worden gebracht.

Probleem met fysieke verbinding: de verbindingsmodule is mogelijk losgeraakt of heeft geen juiste verbinding meer met het chassis of de peer-module.

Probleem met signaalintegriteit: elektromagnetische interferentie, signaalverslechtering of slechte signaalkwaliteit kunnen ervoor zorgen dat de link wegvalt.

Firmware- of softwareprobleem: Beschadiging van de firmware, problemen met drivers of softwarefouten kunnen verhinderen dat de koppeling tot stand wordt gebracht of onderhouden.

Configuratiefout: Onjuiste snelheid, duplex of andere configuratie-instellingen kunnen een juiste koppelingsonderhandeling verhinderen.

Probleem met peermodule: De peerverbindingsmodule aan het andere uiteinde van de koppeling werkt mogelijk niet of werkt niet goed.



Oplossing:

Voer de volgende stappen uit om het probleem met link down/link degradeerd op te lossen:

Start het knooppunt opnieuw op

  • Start het betreffende knooppunt opnieuw op om automatisch herstel van de interconnectiemodule te proberen
  • Controleer nadat het opnieuw opstarten is voltooid of de koppelingssnelheid is teruggekeerd naar de verwachte snelheid

Plaats de interconnectiemodule opnieuw

  • Als het probleem niet is opgelost door opnieuw opstarten, schakelt u het knooppunt uit volgens de juiste afsluitprocedures
  • Verwijder de defecte interconnectmodule uit het knooppunt
  • Inspecteer de module en chassisconnectoren op zichtbare schade, vuil of tekenen van oververhitting
  • Installeer de verbindingsmodule opnieuw stevig terug om een juiste aansluiting te garanderen
  • Schakel het knooppunt in en controleer of de module zich herstelt

Plaats het knooppunt opnieuw

  • Als het probleem niet is opgelost door de interconnectmodule opnieuw te plaatsen, schakelt u het knooppunt uit volgens de juiste afsluitprocedures
  • Verwijder de systeemventilator uit het chassis.
  • Inspecteer de knooppunt- en chassisconnectoren op zichtbare schade, vuil of verbindingsproblemen
  • Installeer het knooppunt opnieuw stevig om een juiste verbinding te garanderen
  • Schakel het knooppunt in en controleer of de koppelingssnelheid is hersteld tot de verwachte snelheid

De LCD-module terugplaatsen.

  • Als de verbinding niet werkt of de koppelingssnelheid verslechtert, is de interconnectmodule waarschijnlijk defect en moet deze worden vervangen
  • Volg de procedures voor het vervangen van hardware om een nieuwe module te installeren
  • Controleer of de nieuwe module op de verwachte verbindingssnelheid werkt en naar verwachting functioneert

 


 

Meldings-ID XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_DEGRADED
Meldingstekst De verbindingssnelheid van de interconnectiemodule is verslechterd.
Foutcode 0x0030E702
Impact Wanneer de verbindingssnelheid van een interconnectiemodule verslechtert, wordt de gegevensoverdrachtssnelheid tussen knooppunten verlaagd tot onder het verwachte prestatieniveau. Dit beperkt de beschikbare bandbreedte voor communicatie tussen knooppunten, wat knelpunten en een verhoogde latentie voor clusterbewerkingen kan veroorzaken. Het systeem kan slechtere prestaties ervaren voor data-intensieve bewerkingen en de algehele clusterdoorvoer wordt verminderd. De verslechterde koppeling kan nog steeds functioneren, maar met suboptimale snelheid, wat de efficiëntie van gegevenssynchronisatie en coördinatie tussen knooppunten beïnvloedt.
Resolutie  Oorzaak:

Probleem met signaalintegriteit: elektromagnetische interferentie, signaalverslechtering of slechte signaalkwaliteit kunnen ertoe leiden dat de verbinding een lagere snelheid onderhandelt dan de maximaal ondersteunde snelheid.

Probleem met fysieke verbinding: Een losse of slechte verbinding tussen de verbindingsmodule en het chassis of de peer-module kan signaalverlies en snelheidsvermindering veroorzaken.

Degradatie van de hardware: de transceiver- of poortcomponenten van de interconnectmodule kunnen na verloop van tijd verslechteren, waardoor de prestatiemogelijkheden afnemen.

Firmware- of driverprobleem: firmwarebugs, driverproblemen of softwarefouten kunnen ervoor zorgen dat de link niet kan onderhandelen of de optimale snelheid kan behouden.

Beperking peermodule: De peer-interconnectiemodule aan het andere einde van de koppeling kan beperkingen hebben die een lagere onderhandelde snelheid afdwingen.

Fout bij automatische onderhandeling: het mislukken van automatische onderhandeling tussen de modules kan leiden tot een terugval naar een lagere snelheid.

Configuratie komt niet overeen: Onjuiste snelheids- of duplexinstellingen kunnen ertoe leiden dat de koppeling op een lagere snelheid werkt.



Oplossing:

Voer de volgende stappen uit om het probleem met link down/link degradeerd op te lossen:

Start het knooppunt opnieuw op

  • Start het betreffende knooppunt opnieuw op om automatisch herstel van de interconnectiemodule te proberen
  • Controleer nadat het opnieuw opstarten is voltooid of de koppelingssnelheid is teruggekeerd naar de verwachte snelheid

Plaats de interconnectiemodule opnieuw

  • Als het probleem niet is opgelost door opnieuw opstarten, schakelt u het knooppunt uit volgens de juiste afsluitprocedures
  • Verwijder de defecte interconnectmodule uit het knooppunt
  • Inspecteer de module en chassisconnectoren op zichtbare schade, vuil of tekenen van oververhitting
  • Installeer de verbindingsmodule opnieuw stevig terug om een juiste aansluiting te garanderen
  • Schakel het knooppunt in en controleer of de module zich herstelt

Plaats het knooppunt opnieuw

  • Als het probleem niet is opgelost door de interconnectmodule opnieuw te plaatsen, schakelt u het knooppunt uit volgens de juiste afsluitprocedures
  • Verwijder de systeemventilator uit het chassis.
  • Inspecteer de knooppunt- en chassisconnectoren op zichtbare schade, vuil of verbindingsproblemen
  • Installeer het knooppunt opnieuw stevig om een juiste verbinding te garanderen
  • Schakel het knooppunt in en controleer of de koppelingssnelheid is hersteld tot de verwachte snelheid

De LCD-module terugplaatsen.

  • Als de verbinding niet werkt of de koppelingssnelheid verslechtert, is de interconnectmodule waarschijnlijk defect en moet deze worden vervangen
  • Volg de procedures voor het vervangen van hardware om een nieuwe module te installeren
  • Controleer of de nieuwe module op de verwachte verbindingssnelheid werkt en naar verwachting functioneert

Produits touchés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000466522
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juill. 2026
Version:  1
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.