NetWorker Virtual Edition: Uživatelské rozhraní konzole netWorker Management Console přestane reagovat po upgradu NVE a zobrazí ukazatel průběhu na 53 %.
Résumé: Nástroj NetWorker Virtual Edition byl úspěšně upgradován, ale po spuštění uživatelského rozhraní konzole NetWorker Management Console automaticky přejde na kartu: Hostitel a přestane reagovat. Zobrazí se zpráva "Getting information from NetWorker Server myNVEhostname". Ukazatel průběhu přestane reagovat na 53 %. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Protokol /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw hlásí:
Konzole NetWorker Management Console přestane reagovat přibližně na 53 %:
Obrázek 1: Konzole NetWorker Management Console přestane reagovat při chybě 53 %.
0 MM/DD/YY HH:MM:SS 2 0 0 2631079744 2283 0 myNVEhostname gstd NSR warning EMC GST Trap Handler has started
0 MM/DD/YY HH:MM:SS 1 5 0 2457421568 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.690938 ERROR generated: "Program not registered" in file "/disks/nasbld/nas65/nw/19.9/nsrwebui/modules/nsm/gt_server.c" line #754
0 MM/DD/YY HH:MM:SS 1 5 0 2440636160 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.868902 ERROR generated: "Program not registered" in file "/disks/nasbld/nas65/nw/19.9/nsrwebui/modules/nsm/gt_server.c" line #754
0 MM/DD/YY HH:MM:SS 2 0 0 2440636160 2283 0 myNVEhostname gstd NSR warning base: Failed to fetch/store recover jobs reporting information for server myNVEhostname
0 MM/DD/YY HH:MM:SS 1 5 0 2457421568 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.010707 poll: ERROR, poll_clean_error
Viz článek Dell 22793 NetWorker: Jak používat nsr_render_log
Konzole NetWorker Management Console přestane reagovat přibližně na 53 %:
Obrázek 1: Konzole NetWorker Management Console přestane reagovat při chybě 53 %.
Cause
Složka cpdb (cesta /nsr/res/cpdb) je poškozená v nve a musí být obnovena.
Résolution
Aby se tento problém vyřešil, musí být služby NetWorker Services v PROSTŘEDÍ NVE zastaveny a přejmenována složka cpdb.
- Zastavte služby NW Services:
nsr_shutdown
- Přejmenujte soubor /nsr/res/cpdb na /nsr/res/cpdb.old:
mv /nsr/res/cpdb /nsr/res/cpdb.old
- Spusťte služby NW Services:
systemctl start networker systemctl status networker
- Ověření nové složky cpdb:
myNVEhostname:/nsr/logs # ls -lart /nsr/res/cpdb* drwx------ 12 root root 4096 Nov 9 2015 cpdb.old drwx------ 12 root root 4096 Oct 4 08:23 cpdb
- Spusťte uživatelské rozhraní konzole NMC a ověřte.
Produits
NetWorkerPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000218243
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 Oct 2024
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.