NetWorker: NMC-loginvinduet holder op med at reagere, efter du har klikket på knappen "Log ind"

Riepilogo: Når du har indtastet legitimationsoplysninger i NMC-loginvinduet og klikket på knappen "Log ind", holder vinduet op med at reagere. Vinduet Administrationskonsol vises aldrig.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

  • Loginvinduet kører under et Java-program, som er det, der holder op med at reagere (Java-konsollen holder op med at reagere)
  • Det kan konstateres, at flere postgres-services er forældede
  • Genstart af gstd hjælper med periodisk
  • Geninstallation af NetWorker hjælper ikke
  • Antivirus er aktiveret på NW-serveren, og udelukkelse af NetWorker-mapper hjælper ikke
Sådan ser NMC-loginvinduet ud. Login-knappen er nedtonet, da vi klikkede på den.

Sådan ser NMC-loginvinduet ud (loginknappen er nedtonet, da vi klikkede på det)

Causa

Trusselsforebyggelsesfunktionen under McAfee forårsager problemet.

Risoluzione

  • Deaktiver "Adgangsbeskyttelse" under "trusselsforebyggelse" fra McAfee-appen
Deaktiver
  • Stop GST Service, og sørg for, at GST-webtjenesten og GST-databasetjenesten og deres relaterede processer (httpd.exe og postgress.exe) lukkes korrekt ned. Hvis ikke, skal du afbryde de efterstillede processer.
  • Start GST-tjeneste
 

Prodotti interessati

NetWorker, NetWorker Management Console
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000217025
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 12 gen 2026
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.