NetWorker: "Log In" (Oturum Aç) düğmesine tıklandıktan sonra NMC Oturum Açma penceresi yanıt vermiyor

Riepilogo: NMC Oturum Açma penceresine kimlik bilgilerini girdikten ve "Log In" (Oturum Aç) düğmesine tıklandıktan sonra, pencere yanıt vermeyi durdurur. Yönetim Konsolu penceresi hiçbir zaman görünür. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

  • Oturum Açma Penceresi, yanıt vermeyi durduran bir Java Uygulaması altında çalışır (Java Konsolu yanıt vermeyi durdurur)
  • Birden fazla postgres servisinin eski olduğu bulundu
  • gstd'nin yeniden başlatılması aralıklı olarak yardımcı olur
  • NetWorker'in yeniden yüklenmesi işe yaramazsa
  • NW sunucuda antivirüs etkindir ve NetWorker klasörlerinin dışlanması yardımcı olmuyor
NMC oturum açma penceresi bu şekilde görünür. Oturum açma düğmesi, üzerine tıklandığı gibi gri renkte görünür.

NMC oturum açma penceresi bu şekilde görünüyor (Üzerine tıklandığı gibi Oturum açma düğmesi gri renkte görünüyor)

Causa

McAfee altındaki tehdit önleme özelliği soruna neden olur.

Risoluzione

  • McAfee uygulamasından "tehdit önleme" altında "Access protection" (Erişim koruması) özelliğini devre dışı bırakma
McAfee uygulamasından
  • GST Hizmetini durdurarak GST Web Hizmeti ile GST Veritabanı Hizmeti ile ilgili işlemlerin (httpd.exe vepostgress.exe) düzgün bir şekilde kapatıldıklarına emin olun; değilse, takip edilen işlemleri sonlandırmak.
  • GST Hizmetini Başlatma
 

Prodotti interessati

NetWorker, NetWorker Management Console
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000217025
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 12 gen 2026
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.