NetWorker: Feil ved å legge til flere NetWorker-servere i NMC – «Kan ikke angi brukerrettigheter basert på brukertoken for SYSTEM på nmc_server_name. Kunne ikke validere sikkerhetstoken»

概要: Denne artikkelen beskriver et godkjenningsproblem som kan oppstå når du bruker én enkelt NMC-server til å koble til flere NetWorker-servere.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Hvis du legger til flere NetWorker-servere i NetWorker Management Console (NMC), kan følgende feil vises når du prøver å koble til én eller flere av NetWorker-serverne.
Kan ikke angi brukerrettigheter basert på brukertoken for SYSTEM på nmc_server_hostname. Kunne ikke validere sikkerhetstoken
  • I noen tilfeller kan du kanskje koble til NetWorker-serveren. Fanene i NMC vil imidlertid være tomme og ikke vise noen data. 

原因

Når NMC-programvaren er installert, er godkjenningsvert/-server angitt: Dette representerer AuthC-serveren som er installert på én enkelt NetWorker-server som NMC stoler på for å godkjenne brukere.

Godkjenningstillit etableres mellom NMC og NetWorker-serveren som standard under denne installasjonen. Andre NetWorker-datasoneservere som overvåkes fra samme NMC-server, må konfigureres til å bruke samme AuthC-server som godkjenningsinstansen.

解決方法

  1. Bekreft hvilken vert som ble konfigurert som godkjenningsserver under NMC-installasjonen. På verten der NMC-serveren er installert, finner du den konfigurerte godkjenningsverten og -porten (standard 9090) i gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. På hver NetWorker-server som legges til i NMC, kjører du følgende kommandoer. La portnummeretvære 9090 (standard) med mindre det er konfigurert på annen måte, authsvc_hostnamemå være det samme vertsnavnet som er spesifisert i gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Til slutt legger du til kontoen som kjører NMC-tjenesten (erstatt bruker med nsrnmc for Linux og SYSTEM for Windows NMC-servere) som administrator for NetWorker-serveren som legges til IMC for administrasjon:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker, NetWorker Management Console
文書のプロパティ
文書番号: 000038012
文書の種類: Solution
最終更新: 14 3月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。