NetWorker: Помилка додавання додаткових серверів NetWorker до NMC - "Неможливо встановити привілеї користувача на основі маркера користувача для SYSTEM на nmc_server_name. Не вдалося перевірити токен безпеки"

概要: У цій статті описана проблема аутентифікації, яка може виникнути при використанні одного сервера NMC для підключення до декількох серверів NetWorker.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • При додаванні додаткових серверів NetWorker в NetWorker Management Console (NMC) при спробі підключитися до одного або декількох серверів NetWorker може з'явитися наступна помилка.
Неможливо встановити привілеї користувача на основі маркера користувача для SYSTEM на nmc_server_hostname. Не вдалося підтвердити токен безпеки
  • У деяких випадках ви можете підключитися до сервера NetWorker; однак вкладки в NMC будуть порожніми і не відображатимуть жодних даних. 

原因

При встановленні програмного забезпечення NMC вказується вузол/сервер автентифікації : Це сервер AuthC, встановлений на одному сервері NetWorker, якому NMC довіряє аутентифікацію користувачів.

Під час цієї інсталяції між NMC і сервером NetWorker за замовчуванням встановлюється довіра автентифікації. Інші сервери зони даних NetWorker, які контролюються з того ж сервера NMC, повинні бути налаштовані на використання того ж сервера AuthC в якості центру автентифікації.

解決方法

  1. Перевірте, який хост було налаштовано як сервер автентифікації під час встановлення NMC. На хості, де встановлено сервер NMC, знайдіть налаштований хост автентифікації та порт (за замовчуванням 9090) у файлі gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Вікна: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. На кожному сервері NetWorker, що додається до NMC, виконайте наступні команди. Залиште portnumяк 9090 (за замовчуванням), якщо його не налаштовано інакше; authsvc_hostnameмає бути те саме ім'я вузла, яке вказано у gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Нарешті, додайте обліковий запис, на якому запущено службу NMC (замініть користувача на nsrnmc для Linux і SYSTEM для серверів NMC Windows) як адміністратора до сервера NetWorker, який додається до NMC для адміністрування:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker, NetWorker Management Console
文書のプロパティ
文書番号: 000038012
文書の種類: Solution
最終更新: 14 3月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。