NetWorker: Błąd podczas dodawania dodatkowych serwerów NetWorker do NMC — "Unable to set user privileges based on user token for SYSTEM on nmc_server_name. Nie udało się zweryfikować tokenu zabezpieczeń"

概要: W tym artykule opisano problem z uwierzytelnianiem, który może wystąpić podczas korzystania z jednego serwera NMC do łączenia się z wieloma serwerami NetWorker.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Podczas próby nawiązania połączenia z co najmniej jednym z serwerów NetWorker może pojawić się następujący błąd podczas dodawania dodatkowych serwerów NetWorker Management Console (NMC).
Nie można ustawić uprawnień użytkownika na podstawie tokenu użytkownika dla systemu na nmc_server_hostname. Nie udało się zweryfikować tokenu zabezpieczeń
  • W niektórych przypadkach może być możliwe połączenie z serwerem NetWorker; jednak karty w NMC będą puste i nie będą wyświetlać żadnych danych. 

原因

Po zainstalowaniu oprogramowania NMC określony jest host/serwer uwierzytelniania : Oznacza to serwer AuthC zainstalowany na jednym serwerze NetWorker, któremu NMC ufa w celu uwierzytelnienia użytkowników.

Podczas tej instalacji między NMC a serwerem NetWorker ustanawia się domyślnie zaufanie uwierzytelniania. Inne serwery strefy danych NetWorker, które są monitorowane z tego samego serwera NMC, muszą być skonfigurowane do korzystania z tego samego serwera AuthC co urząd uwierzytelniający.

解決方法

  1. Potwierdź, jaki host został skonfigurowany jako serwer uwierzytelniania podczas instalacji NMC. Na hoście, na którym zainstalowano serwer NMC, znajdź skonfigurowany host uwierzytelniania i port (domyślny 9090) w gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. Na każdym serwerze NetWorker dodawanym do NMC uruchom następujące polecenia. Pozostaw numer portujako 9090 (domyślnie), chyba że został skonfigurowany inaczej; authsvc_hostnamemusi mieć tę samą nazwę hosta określoną w gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Na koniec dodaj konto uruchomione w usłudze NMC (wymień użytkownika na nsrnmc dla systemu Linux i systemu dla serwerów NMC systemu Windows) jako administrator do serwera NetWorker dodawanego do NMC w celu administrowania:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker, NetWorker Management Console
文書のプロパティ
文書番号: 000038012
文書の種類: Solution
最終更新: 14 3月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。