NetWorker: Fel vid tillägg av ytterligare NetWorker-servrar till NMC – "Unable to set user privileges based on user token for SYSTEM on nmc_server_name. Failed to validate security token"

概要: I den här artikeln beskrivs ett autentiseringsproblem som kan uppstå när du använder en enda NMC-server för att ansluta till flera NetWorker-servrar.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Om du lägger till ytterligare NetWorker-servrar i NetWorker Management Console (NMC) kan följande fel visas när du försöker ansluta till en eller flera Av NetWorker-servrarna.
Det går inte att ställa in användarbehörigheter baserat på användartoken för SYSTEM på nmc_server_hostname. Det gick inte att validera säkerhetstoken
  • I vissa fall kan du kanske ansluta till NetWorker-servern; Flikarna i NMC är dock tomma och visar inga data. 

原因

När NMC-programvaran installeras anges en autentiseringsvärd/server : Detta representerar den AuthC-server som är installerad på en enda NetWorker-server som NMC litar på att autentisera användare.

Autentiseringstro upprättas som standard mellan NMC- och NetWorker-servern under installationen. Andra NetWorker-datazonservrar som övervakas från samma NMC-server måste konfigureras för att använda samma AuthC-server som autentiseringsutfärdaren.

解決方法

  1. Bekräfta vilken värd som konfigurerades som autentiseringsserver under NMC-installationen. På värden där NMC-servern är installerad söker du reda på den konfigurerade autentiseringsvärden och -porten (standard 9090) i gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. Kör följande kommandon på varje NetWorker-server som läggs till i NMC. Lämna portnummer9090 (standard) om det inte har konfigurerats på annat sätt; authsvc_hostnamemåste vara samma värdnamn som anges i gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Lägg slutligen till kontot som kör NMC-tjänsten (ersätt användare med nsrnmc för Linux och SYSTEM för Windows NMC-servrar) som administratör på NetWorker-servern som läggs till i NMC för administration:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker, NetWorker Management Console
文書のプロパティ
文書番号: 000038012
文書の種類: Solution
最終更新: 14 3月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。