NetWorker：将其他 NetWorker 服务器添加到 NMC 时出错 — “Unable to set user privileges based user token for SYSTEM on nmc_server_name.Failed to validate security token”

概要: 本文介绍使用单个 NMC 服务器连接到多个 NetWorker 服务器时可能出现的身份验证问题。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

  • 在 NetWorker Management Console （NMC） 中添加其他 NetWorker 服务器时，尝试连接到一个或多个 NetWorker 服务器时，可能会出现以下错误。
无法在nmc_server_hostname上基于 SYSTEM 的用户令牌设置用户权限。无法验证安全令牌
  • 在某些情况下，您可能能够连接到 NetWorker 服务器;但是，NMC 中的选项卡将为空，不会显示任何数据。 

原因

安装 NMC 软件时，将指定 身份验证主机/服务器 ：这表示 NMC 信任用于对用户进行身份验证的单个 NetWorker 服务器上安装的 AuthC 服务器。

在此安装期间，默认情况下，在 NMC 和 NetWorker 服务器之间建立身份验证信任。必须将从同一 NMC 服务器监视的其他 NetWorker 数据区服务器配置为使用与身份验证机构相同的 AuthC 服务器。

解決方法

  1. 确认在 NMC 安装期间将哪个主机配置为 身份验证服务器 。在安装了 NMC 服务器的主机上，在 gstd.conf 中查找已配置的身份验证主机和端口（默认 9090）：
Linux：/opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
窗户：..\NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. 在添加到 NMC 的每个 NetWorker 服务器上，运行以下命令。将 portnum保留为 9090（默认值），除非另行配置;authsvc_hostname必须与 gstd.conf 中指定的主机名相同：
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. 最后，将运行 NMC 服务的帐户（将 nsrnmc 替换为 nsrnmc for Linux 和 SYSTEM for Windows NMC 服务器）作为管理员添加到要添加到 NMC 以进行管理的 NetWorker 服务器：
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker, NetWorker Management Console
文書のプロパティ
文書番号: 000038012
文書の種類: Solution
最終更新: 14 3月 2025
バージョン:  4
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