Avamar. Сбой резервного копирования Linux с сообщением «INTERNAL ERROR: <0001> ошибка» и «RECV_CRC_ERROR»
概要: Сбой резервного копирования клиента Avamar в Linux со следующим сообщением: «INTERNAL ERROR: <0001> сообщение об ошибке и «RECV_CRC_ERROR»
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Такое поведение наблюдалось на нескольких виртуальных машинах Linux, размещенных на одном и том же физическом хосте.
Сбой резервного копирования со следующими сообщениями:
2013/02/23-09:06:56.59015 [ms[0]recv] WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR 105c838 != 905c838 HASHLIST_IS_PRESENT=406 serial=1185 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_NONE 2013/02/23-09:11:56.32974 [avtar] INTERNAL ERROR: <0001> assert error (false), /local/abs2/work/src/avclient/backtree.cpp line 296 2013/02/23-09:17:33.56426 [ms[0]recv] WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR e7ffce6e != efffce6e ADD_COMP_DATA=368 serial=2758 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_ENTER_INCOMPLETE
原因
Эти RECV_CRC_ERROR подразумевают проблему передачи данных через сокет, используемый для подключения к Avamar.
Хост виртуальной машины имеет неисправный физический сетевой интерфейс, который был назначен затронутым виртуальным машинам. Это привело к потере пакетов.
В журнале /var/log/messages на клиенте не было ошибок, зарегистрированных на момент сбоя резервного копирования.
解決方法
Проверьте компьютер, который работает в качестве гипервизора, на наличие проблем с оборудованием и исправьте их.
В этом сценарии необходимо заменить неисправную физическую сетевую карту на компьютере, на котором размещены виртуальные машины.
После исправления физического оборудования резервное копирование выполнялось успешно без каких-либо корректируемых действий на клиенте.
その他の情報
対象製品
Avamar製品
Avamar文書のプロパティ
文書番号: 000038501
文書の種類: Solution
最終更新: 06 2月 2025
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。