Avamar: Linux-sikkerhedskopiering mislykkes med "INTERN FEJL: <0001> fastslået fejl" og "RECV_CRC_ERROR"

概要: Sikkerhedskopiering af Avamar Client på Linux mislykkes med "INTERN FEJL: <0001> fastslået fejl" og "RECV_CRC_ERROR"-meddelelser.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Denne adfærd blev observeret på flere virtuelle Linux-maskiner, der er hostet af den samme fysiske vært.

En sikkerhedskopiering mislykkes med følgende meddelelser:

2013/02/23-09:06:56.59015 [ms[0]recv]  WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR 105c838 != 905c838 HASHLIST_IS_PRESENT=406 serial=1185 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_NONE
2013/02/23-09:11:56.32974 [avtar]  INTERNAL ERROR: <0001> assert error (false), /local/abs2/work/src/avclient/backtree.cpp line 296
2013/02/23-09:17:33.56426 [ms[0]recv]  WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR e7ffce6e != efffce6e ADD_COMP_DATA=368 serial=2758 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_ENTER_INCOMPLETE

原因

De RECV_CRC_ERROR meddelelser indikerer et problem med at overføre data over den sokkel, der bruges til at oprette forbindelse til Avamar.

VM-værten havde en defekt fysisk netværksgrænseflade, som blev tildelt de berørte virtuelle maskiner. Dette resulterede i pakketab.

Der var ingen fejl logget i /var/log/messages på klienten tæt på tidspunktet for sikkerhedskopieringsfejlen.

解決方法

Kontrollér maskinen, der fungerer som hypervisor, for eventuelle hardwareproblemer, og ret dem.

I dette scenarie skal et defekt fysisk netværkskort på maskinen, der er vært for de virtuelle maskiner, udskiftes.

Når den fysiske hardware er blevet rettet, lykkedes sikkerhedskopieringer uden korrigerende handling på selve klienten.

その他の情報

 

対象製品

Avamar

製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000038501
文書の種類: Solution
最終更新: 06 2月 2025
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。