Авамар: Помилка резервного копіювання Linux із повідомленням «ВНУТРІШНЯ ПОМИЛКА: <0001> стверджувати помилку" та "RECV_CRC_ERROR"
概要: Помилка резервного копіювання клієнта Avamar у Linux із повідомленням «ВНУТРІШНЯ ПОМИЛКА: <0001> assert error» та «RECV_CRC_ERROR».
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Така поведінка спостерігалася на кількох віртуальних машинах Linux, розміщених на одному фізичному хості.
Помилка резервного копіювання з такими повідомленнями:
2013/02/23-09:06:56.59015 [ms[0]recv] WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR 105c838 != 905c838 HASHLIST_IS_PRESENT=406 serial=1185 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_NONE 2013/02/23-09:11:56.32974 [avtar] INTERNAL ERROR: <0001> assert error (false), /local/abs2/work/src/avclient/backtree.cpp line 296 2013/02/23-09:17:33.56426 [ms[0]recv] WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR e7ffce6e != efffce6e ADD_COMP_DATA=368 serial=2758 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_ENTER_INCOMPLETE
原因
Повідомлення RECV_CRC_ERROR вказують на проблему з передачею даних через сокет, який використовується для з'єднання з Avamar.
Хост віртуальної машини мав несправний фізичний мережевий інтерфейс, який був призначений ураженим віртуальним машинам. Це призвело до втрати пакетів.
У клієнті не було помилок, зареєстрованих у / var/log/messages, близьких до моменту помилки резервного копіювання.
解決方法
Перевірте апарат, який виконує роль гіпервізора, на наявність апаратних проблем і виправте їх.
У цьому сценарії потрібно було замінити несправну фізичну мережеву інтерфейсну карту на комп'ютері, на якому розміщені віртуальні машини.
Після того, як фізичне обладнання було виправлено, резервне копіювання було виконано без будь-яких коригувальних дій для самого клієнта.
その他の情報
対象製品
Avamar製品
Avamar文書のプロパティ
文書番号: 000038501
文書の種類: Solution
最終更新: 06 2月 2025
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。