Data Domain:UUIDが重複しているため、DDMCまたはDDMSはDDRホストを追加できません。

概要: Data Domainシステムのホスト名が別のData Domainで使用されている場合、UUIDマッピングへのホスト名はレジストリーに残ります。これにより、UUIDイベントが重複します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

UUIDが重複しているため、DDMCまたはDDMSはDDRホストを追加できません。
DDMCは、次のようなエラーを報告します。  ホスト dd11.emc.com はすでに dd22.emc.com として管理されています。
DDMS(System Manager)は、次のようなエラーを報告します。「cannot add DD_managed-host, host exists already」。

原因

この問題は、DDMCまたはDDEMインベントリーの一部であるData Domainでホスト名を再利用することによってトリガーされます。  DDMCとDDMSは、DDRのUUIDを使用して識別します。  Data Domainシステムのホスト名が別のData Domainに継承された場合、ローカルUUIDはレジストリーに残ります。  この動作は、いくつかのシナリオで特定されています。

Data DomainがDDMCおよびDDMSインベントリーに追加されると、UUIDを使用して、システムがリストに含まれているかどうかを確認します。  ホスト名は1つのData Domainから破棄されますが、後で別のData Domain/DDMCコントローラーに追加されます。  UUIDは引き続きホスト名にマッピングされており、このDDRがすでに管理されている、またはすでに存在しているというエラー メッセージが表示されます。

解決方法

UUIDをリセットする場合は、この問題の回避策しかありません。 
 
まず、UUIDインスタンスが重複していることを確認します。

Autosupport:DDMCまたはDDMSコントローラーのautosupportで、 protocol.gui.ddem.inventory にあるUIインベントリーのリストを取得します。インベントリー リストで重複UUIDを特定します。config.local.node_uuidで検索することもできます。

Data Domainの重複UUIDが検出されたら、登録できないData DomainからUUIDレジストリーを削除します。  このアクションはコマンド ライン インターフェイスでのみ実行でき、SE権限が必要です。

メモ: SEコマンドは、DDOSバージョン7.7.5.25、7.10.1.15、7.13.0.15、6.2.1.110以降では廃止されており、デルの従業員のみがアクセスできます。
SE## reg show config.local.node_uuid
インベントリー リストに表示されているUUIDが重複していることを確認する
SE## reg remove config.local.node_uuid
他のアクションは必要ありません。UUIDが設定されていないことを識別し、新しいUUIDを割り当てます。
次に、DDMC/DDMSコントローラーに移動し、Data Domainをインベントリーに追加してみてください。

その他の情報

それでも問題が解決しない場合は、サポート バンドルを収集し、Dellサポートにお問い合わせください。

対象製品

PowerProtect Data Domain Management Center

製品

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
文書のプロパティ
文書番号: 000059684
文書の種類: Solution
最終更新: 11 12月 2023
バージョン:  3
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