Data Domain. DDMC или DDMS не могут добавлять хосты DDR из-за дублирования UUID
概要: Если имя хоста системы Data Domain используется другой системой Data Domain, имя хоста с идентификатором UUID остается в реестре. Это приводит к дублированию события UUID.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
DDMC или DDMS не могут добавлять хосты DDR из-за дублирования UUID.
DDMC сообщает об ошибке, например: Управление dd11.emc.com хоста уже осуществляется как dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) сообщает об ошибке, например: «cannot add DD_managed-host, host exists already».
DDMC сообщает об ошибке, например: Управление dd11.emc.com хоста уже осуществляется как dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) сообщает об ошибке, например: «cannot add DD_managed-host, host exists already».
原因
Эта проблема возникает из-за повторного использования имени хоста в Системе Data Domain, которая является частью инвентаризации DDMC или DDEM. DDMC и DDMS используют UUID DDR для идентификации. Было обнаружено, что если имя хоста системы Data Domain наследуется другим data Domain, локальный UUID остается в реестре. Мы определили такое поведение в нескольких сценариях:
При добавлении Data Domain в инвентаризацию DDMC и DDMS мы используем UUID для проверки наличия системы в списке. Имя хоста удалено из одного контроллера Data Domain, но затем добавлено в другой контроллер Data Domain/DDMC. UUID по-прежнему сопоставляется с именем хоста, что приводит к сообщению об ошибке о том, что DDR уже находится под управлением или уже существует.
При добавлении Data Domain в инвентаризацию DDMC и DDMS мы используем UUID для проверки наличия системы в списке. Имя хоста удалено из одного контроллера Data Domain, но затем добавлено в другой контроллер Data Domain/DDMC. UUID по-прежнему сопоставляется с именем хоста, что приводит к сообщению об ошибке о том, что DDR уже находится под управлением или уже существует.
解決方法
Существует только временное решение для этой проблемы — сброс UUID.
Сначала определите, что имеется дублированный экземпляр UUID:
Сначала определите, что имеется дублированный экземпляр UUID:
Autosupport: В автоматической поддержке контроллера DDMC или DDMS перейдите к списку инвентаризации пользовательского интерфейса в разделе protocol.gui.ddem.inventory. Определите дублированный UUID в списке инвентаризации. Вы также можете выполнить поиск по config.local.node_uuid.
После обнаружения дубликата UUID Data Domain удалите реестр UUID из Data Domain, который невозможно зарегистрировать. Это действие можно выполнить только с помощью интерфейса командной строки и требует прав se.
ПРИМЕЧАНИЕ. Команды SE были исключены в версиях DDOS 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 и более поздних и доступны только сотрудникам Dell.
SE## reg show config.local.node_uuidОпределите, что это дублированный UUID, найденный в списке инвентаризации.
SE## reg remove config.local.node_uuid
НИКАКИХ ДРУГИХ ДЕЙСТВИЙ НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Система определяет, что UUID не установлен, и назначает новый. Теперь перейдите к контроллеру DDMC/DDMS и попробуйте добавить Data Domain в свой инвентарь.
その他の情報
Если проблема не устранена, соберите пакет поддержки и обратитесь в службу поддержки Dell для получения дополнительной помощи.
対象製品
PowerProtect Data Domain Management Center製品
Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center文書のプロパティ
文書番号: 000059684
文書の種類: Solution
最終更新: 11 12月 2023
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。