Data Domain: DDMC of DDMS kunnen geen DDR-hosts toevoegen vanwege dubbele UUID

概要: Als de hostnaam van een Data Domain-systeem wordt gebruikt door een ander Data Domain, blijft de hostnaam voor UUID-toewijzing in het register staan. Dit veroorzaakt een dubbele UUID-gebeurtenis. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

DDMC of DDMS kunnen geen DDR-hosts toevoegen vanwege dubbele UUID.
DDMC meldt een fout zoals:  Host dd11.emc.com wordt al beheerd als dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) meldt een fout zoals: "cannot add DD_managed-host, host exists already".

原因

Dit probleem wordt veroorzaakt door het opnieuw gebruiken van de hostnaam op een Data Domain die deel uitmaakt van een DDMC- of DDEM-inventaris.  DDMC en DDMS gebruiken de UUID van een DDR voor identificatie.  We hebben ontdekt dat als de hostnaam van een Data Domain-systeem wordt overgenomen door een ander Data Domain, de lokale UUID in het register blijft.  We hebben dit gedrag in enkele scenario's geïdentificeerd:
 
Wanneer een Data Domain wordt toegevoegd aan een DDMC- en DDMS-inventaris, gebruiken we de UUID om te controleren of het systeem in de lijst staat.  Een hostnaam wordt buiten het ene Data Domain gezet, maar later toegevoegd aan een andere Data Domain/DDMC-controller.  De UUID is nog steeds toegewezen aan de hostnaam, waardoor een foutmelding wordt weergegeven dat deze DDR al is beheerd/al bestaat.

解決方法

Er is alleen een tijdelijke oplossing voor dit probleem dat de UUID reset. 
 
Bepaal eerst of er een dubbele UUID-instantie is:

Autosupport: Pak in de autosupport van de DDMC- of DDMS-controller een lijst van de UI-inventaris op onder protocol.gui.ddem.inventory. Identificeer een dubbele UUID in de inventarislijst. U kunt ook zoeken op config.local.node_uuid.

Zodra de Dubbele UUID van Data Domain is gedetecteerd, verwijdert u het UUID-register uit het Data Domain dat u niet kunt registreren.  Deze actie kan alleen worden uitgevoerd met de opdrachtregelinterface en vereist SE-bevoegdheden.

OPMERKING: SE-opdrachten zijn verouderd in DDOS versies 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 en hoger en zijn alleen toegankelijk voor Dell medewerkers. 
SE## reg show config.local.node_uuid
Identificeer dit is de dubbele UUID die u hebt gevonden in de inventarislijst 
SE## reg remove config.local.node_uuid
ER IS GEEN ANDERE ACTIE VEREIST. Het systeem identificeert dat er geen UUID is ingesteld en wijst een nieuwe toe.
Ga nu naar uw DDMC/DDMS-controller en probeer het Data Domain toe te voegen aan de inventaris.

その他の情報

Als het probleem zich blijft voordoen, verzamelt u een supportbundel en neemt u contact op met Dell Support voor verdere hulp.

対象製品

PowerProtect Data Domain Management Center

製品

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
文書のプロパティ
文書番号: 000059684
文書の種類: Solution
最終更新: 11 12月 2023
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。