Data Domain: DDMC eller DDMS kan ikke legge til DDR-verter på grunn av duplisert UUID

概要: Hvis vertsnavnet til et Data Domain-system brukes av et annet Data Domain, forblir vertsnavnet til UUID-tilordning i registeret. Dette fører til en duplisert UUID-hendelse.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

DDMC eller DDMS kan ikke legge til DDR-verter på grunn av duplisert UUID.
DDMC rapporterer en feil, for eksempel:  Vert dd11.emc.com administreres allerede som dd22.emc.com.
DDMS (Systemadministrasjon) rapporterer en feil som: "cannot add DD_managed-host, host exists already" (Kan ikke legge til DD_managed-vert, verten eksisterer allerede).

原因

Dette problemet utløses av ny bruk av vertsnavnet på et datadomene som er en del av en DDMC- eller DDEM-beholdning.  DDMC og DDMS bruker UUID for en DDR for identifikasjon.  Vi har oppdaget at hvis vertsnavnet til et Data Domain-system arves av et annet datadomene, blir den lokale UUID-en værende i registeret.  Vi har identifisert denne atferden i noen få scenarier:
 
Når et datadomene legges til i en DDMC- og DDMS-beholdning, bruker vi UUID til å kontrollere om systemet er i listen.  Et vertsnavn er trukket tilbake fra ett Data Domain, men legges deretter senere til i en annen Data Domain/DDMC-kontroller.  UUID er fortsatt tilordnet vertsnavnet og forårsaker en feilmelding om at denne DDR allerede er administrert/ allerede eksisterer.

解決方法

Det finnes bare en midlertidig løsning på dette problemet som tilbakestiller UUID. 
 
Først må du identifisere at det finnes en duplisert UUID-forekomst:

Automatisk støtte: I DDMC- eller DDMS-kontrollerens autosupport henter du en liste over grensesnittbeholdningen under protocol.gui.ddem.inventory. Identifiser en duplisert UUID i beholdningslisten. Du kan også søke etter config.local.node_uuid.

Når dupliserer UUID for Data Domain, må du fjerne UUID-registeret fra Data Domain som du ikke kan registrere.  Denne handlingen kan bare utføres med kommandolinjegrensesnittet og krever SE-rettighet.

MERK: SE-kommandoer har blitt avskrevet i DDOS-versjonene 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 og nyere, og er bare tilgjengelige for Dell-ansatte.
SE## reg show config.local.node_uuid
Finn ut at dette er den dupliserte UUID-en du har funnet i beholdningslisten
SE## reg remove config.local.node_uuid
INGEN ANNEN HANDLING ER NØDVENDIG. Systemet identifiserer at ingen UUID er angitt, og tilordner en ny.
Gå til DDMC/DDMS-kontrolleren, og prøv å legge til Data Domain i beholdningen.

その他の情報

Hvis problemet vedvarer, kan du hente en støttepakke og kontakte Dells kundestøtte for å få mer hjelp.

対象製品

PowerProtect Data Domain Management Center

製品

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
文書のプロパティ
文書番号: 000059684
文書の種類: Solution
最終更新: 11 12月 2023
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。