Data Domain:由於重複的 UUID,DDMC 或 DDMS 無法新增 DDR 主機
概要: 如果另一個 Data Domain 使用 Data Domain 系統的主機名,則 UUID 對應的主機名會保留在登錄檔中。這會導致重複的 UUID 事件。
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
由於重複的 UUID,DDMC 或 DDMS 無法新增 DDR 主機。
DDMC 回報錯誤,例如: 主機 dd11.emc.com 已以 dd22.emc.com 方式管理。
DDMS (System Manager) 回報錯誤,例如:「cannot add DD_managed-host, host exists already」。
DDMC 回報錯誤,例如: 主機 dd11.emc.com 已以 dd22.emc.com 方式管理。
DDMS (System Manager) 回報錯誤,例如:「cannot add DD_managed-host, host exists already」。
原因
此問題是由屬於 DDMC 或 DDEM 清查一部分的 Data Domain 上重新使用的主機名觸發。 DDMC 和 DDMS 使用 DDR 的 UUID 進行識別。 我們發現,如果 Data Domain 系統的主機名被另一個 Data Domain 繼承,本機 UUID 會保留在登錄檔中。 我們已在少數情況下識別出此行為:
當 Data Domain 新增至 DDMC 和 DDMS 清查時,我們會使用 UUID 檢查系統是否在清單中。 一個 Data Domain 的主機名已淘汰,但之後又新增至另一個 Data Domain/DDMC 控制器。 UUID 仍對應至主機名,導致錯誤訊息,指出此 DDR 已管理/已存在。
當 Data Domain 新增至 DDMC 和 DDMS 清查時,我們會使用 UUID 檢查系統是否在清單中。 一個 Data Domain 的主機名已淘汰,但之後又新增至另一個 Data Domain/DDMC 控制器。 UUID 仍對應至主機名,導致錯誤訊息,指出此 DDR 已管理/已存在。
解決方法
此問題只有重設 UUID 的因應措施。
首先,識別有重複的 UUID 實例:
首先,識別有重複的 UUID 實例:
Autosupport:在 DDMC 或 DDMS 控制器的自動支援中,請在 protocol.gui.ddem.inventory 底下取得 UI 清查清單。在清查清單中識別重複的 UUID。您也可以透過config.local.node_uuid進行搜尋。
一旦探索到 Data Domain 重複的 UUID,請從無法註冊的 Data Domain 中移除 UUID 登錄。 此動作只能使用命令行介面完成,而且需要 SE 許可權。
注意:在 DDOS 版本 7.7.5.25、7.10.1.15、7.13.0.15、6.2.1.110 及更新版本中已停用 SE 命令,只能由 Dell 員工存取。
SE## reg show config.local.node_uuid識別這是您在清查清單中找到的重複 UUID
SE## reg remove config.local.node_uuid
不需要執行其他動作。系統不會識別未設定 UUID,並指派新的 UUID。 現在,請前往您的 DDMC/DDMS 控制器,並嘗試將 Data Domain 新增至其清查。
その他の情報
如果問題仍然存在,請收集支援套件並聯絡 Dell 支援以取得進一步協助。
対象製品
PowerProtect Data Domain Management Center製品
Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center文書のプロパティ
文書番号: 000059684
文書の種類: Solution
最終更新: 11 12月 2023
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。