Домен даних: DDMC або DDMS не можуть додавати вузли DDR через дублювання UUID

概要: Якщо ім'я хоста системи домену даних використовується іншим доменом даних, ім'я хоста з прив'язкою UUID залишається в реєстрі. Це спричиняє дублювання події UUID.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

DDMC або DDMS не можуть додавати вузли DDR через дублювання UUID.
DDMC повідомляє про таку помилку, як:  Хост-dd11.emc.com вже керується як dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) повідомляє про таку помилку, як: "Неможливо додати DD_managed-хост, хост вже існує".

原因

Ця проблема виникає через повторне використання імені хоста в домені даних, який є частиною інвентаризації DDMC або DDEM.  DDMC і DDMS використовують UUID DDR для ідентифікації.  Ми виявили, що якщо ім'я хоста системи домену даних успадковується іншим доменом даних, локальний UUID залишається в реєстрі.  Ми визначили таку поведінку в кількох сценаріях:
 
Коли домен даних додається до інвентаризації DDMC і DDMS, ми використовуємо UUID, щоб перевірити, чи є система в списку.  Ім'я хоста видаляється з одного домену даних, але пізніше додається до іншого контролера домену даних/DDMC.  UUID все ще прив'язується до назви вузла, що спричиняє повідомлення про помилку про те, що цим DDR вже керовано/вже існує.

解決方法

Існує лише обхідний шлях, який полягає у скиданні UUID. 
 
По-перше, визначте, чи є дублікат екземпляра UUID:

Автоматична підтримка: В автопідтримці контролера DDMC або DDMS візьміть список інвентаризації інтерфейсу користувача в розділі protocol.gui.ddem.inventory. Визначте повторюваний UUID у списку інвентаризації. Ви також можете шукати за config.local.node_uuid.

Виявивши повторюваний UUID домену даних, видаліть реєстр UUID із домену даних, який ви не можете зареєструвати.  Ця дія може бути виконана тільки за допомогою інтерфейсу командного рядка і вимагає привілеїв SE.

ПРИМІТКА: Команди SE застаріли у версіях DDOS 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 і вище, і доступні лише співробітникам Dell.
SE## reg show config.local.node_uuid
Визначте, що це дублікат UUID, який ви знайшли у списку інвентаризації
SE## reg remove config.local.node_uuid
НІЯКИХ ІНШИХ ДІЙ РОБИТИ НЕ ПОТРІБНО. Система визначає, що UUID не встановлено, і призначає новий.
Тепер перейдіть до свого контролера DDMC/DDMS і спробуйте додати домен даних до його інвентарю.

その他の情報

Якщо проблема не зникає, зберіть пакет підтримки та зверніться до служби підтримки Dell для отримання додаткової допомоги.

対象製品

PowerProtect Data Domain Management Center

製品

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
文書のプロパティ
文書番号: 000059684
文書の種類: Solution
最終更新: 11 12月 2023
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。