MSIexec-reparation ved manglende C:ProgramDataCredantEMSLogs

概要: Hvis mappen C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs mangler, forsøger MSIexec-værktøjet at udføre en reparation på Dell Data Protection | Installation af kryptering.

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現象

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Berørte versioner:

  • v8.3.0 - 8.5.0

原因

Ikke relevant

解決方法

EMS-logfilens placering er flyttet i Dell Data Protection | Encryption 8.3.0 fra C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs til C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption. Windows-installationsprogrammet har dog muligvis stadig den tidligere placering cachelagret. Hvis mappen C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs slettes manuelt, skal du MSIexec forsøger at reparere mappen, når brugeren højreklikker på en fil i Windows Stifinder.

For at stoppe MSIExec fra at forsøge at reparere Dell Data Protection | Krypteringsinstallation, skal du genoprette mappen C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs.

Dette problem er løst i Dell Data Protection | Krypterings-v8.5.0 og nyere.

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対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000126056
文書の種類: Solution
最終更新: 18 1月 2024
バージョン:  10
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