MSIexec-korjaus, jos C:ProgramDataCredantEMSLogs puuttuu

概要: Jos kansio C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs puuttuu, MSIexec-työkalu yrittää korjata Dell Data Protectionin | Salauksen asennus.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Versiot, joita asia koskee:

  • Versiot 8.3.0–8.5.0

原因

Ei sovellettavissa

解決方法

EMS-lokin sijaintia on siirretty Dell Data Protectionissa | Encryption 8.3.0 kansiosta C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs kansioon C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption. Aiemman sijainnin välimuisti saattaa kuitenkin olla windows-asennusohjelmassa. Jos C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs-kansio poistetaan manuaalisesti, MSIexec yrittää korjata kansion, kun käyttäjä napsauttaa tiedostoa hiiren kakkospainikkeella Resurssienhallinnassa.

Pysäytys MSIExec yrittää korjata Dell Data Protection | Luo salauksen asennus uudelleen kansioon C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs.

Ongelma on ratkaistu Dell Data Protectionissa | Encryption 8.5.0 tai uudempi

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000126056
文書の種類: Solution
最終更新: 18 1月 2024
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。