Агент Dell Encryption повідомляє про інше ім'я хоста в консолі Dell Data Security Server

概要: У цій статті описано, як виправити проблему, пов'язану зі звітами про інвентаризацію як неправильне ім'я хоста в клієнтах Windows.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Продукти, на які впливають:

  • Шифрування Dell
  • Dell Endpoint Security Suite для підприємств

Операційні системи, яких це стосується:

  • Вікна

原因

Продукти Dell Data Security можуть повідомляти про неправильне ім'я хоста під час завантаження інвентарю на сервер, якщо у файлі hosts перед поточним ім'ям хоста вказано інше ім'я хоста.

解決方法

  1. Відредагуйте файл hosts, розташований за адресою C:\Windows\System32\drivers\etc.

hosts файл

  1. Змініть порядок, щоб відобразити поточну назву вузла так, щоб вона була першим записом у файлі hosts.

Оновлений файл hosts

Примітка: Ви все ще можете мати інші псевдоніми у файлі hosts, які мають бути після поточної назви вузла.
  1. Завершивши, натисніть кнопку Зберегти файл>.
  2. Ім'я хоста зміниться на сервері під час наступного завантаження інвентарю.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

その他の情報

 

対象製品

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
文書のプロパティ
文書番号: 000187320
文書の種類: Solution
最終更新: 20 5月 2024
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。