Dell U3821DW no se reactiva del modo de suspensión cuando se utiliza la función KVM

概要: El monitor Dell U3821DW no se reactiva del modo de suspensión cuando se utiliza la función de teclado, video y mouse (KVM).

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

El monitor Dell U3821DW no se reactiva del modo de suspensión después de utilizar una computadora diferente conectada a diferentes puertos del monitor.

原因

Se debe actualizar el firmware.

解決方法

La actualización a la versión de firmware M2B104 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar los controladores de Dell.

対象製品

Dell U3821DW
文書のプロパティ
文書番号: 000192792
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2025
バージョン:  6
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