使用 KVM 功能时，Dell U3821DW无法从睡眠状态唤醒
概要: 使用键盘、视频、鼠标 （KVM） 功能时，戴尔U3821DW显示器无法从睡眠状态唤醒。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
使用连接到显示器上不同端口的其他计算机后，Dell U3821DW显示器无法从睡眠状态唤醒。
原因
固件需要更新。
解決方法
在计算机上更新到固件版本 M2B104 或更高版本可解决此问题。要下载并安装驱动程序，请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序 。
対象製品
Dell U3821DW文書のプロパティ
文書番号: 000192792
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2025
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。