O Dell U3821DW não será ativado do modo de suspensão ao usar o recurso KVM

概要: O monitor Dell U3821DW não desperta do modo de suspensão ao usar o recurso teclado, vídeo, mouse (KVM).

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

O monitor Dell U3821DW não será ativado do modo de suspensão depois de usar um computador diferente conectado a diferentes portas no monitor.

原因

O firmware precisa ser atualizado.

解決方法

Atualizar para a versão de firmware M2B104 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte Como fazer download e instalar drivers da Dell.

対象製品

Dell U3821DW
文書のプロパティ
文書番号: 000192792
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2025
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。