KVM 기능을 사용할 때 Dell U3821DW 절전 모드에서 해제되지 않음

概要: 키보드, 비디오, 마우스(KVM) 기능을 사용할 때 Dell U3821DW 모니터가 절전 모드에서 해제되지 않습니다.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

모니터의 다른 포트에 연결된 다른 컴퓨터를 사용한 후 Dell U3821DW 모니터가 절전 모드에서 해제되지 않습니다.

原因

펌웨어를 업데이트해야 합니다.

解決方法

컴퓨터에서 펌웨어 버전 M2B104 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 드라이버를 다운로드하고 설치하려면 Dell 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법을 참조하십시오.

対象製品

Dell U3821DW
文書のプロパティ
文書番号: 000192792
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2025
バージョン:  6
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