Yedekleme Yazılımı, Precision 5820'de NVME SSD'yi Algılamazsa

概要: Bu makalede, Precision 5820 bilgisayarda yedekleme veya önyükleme öncesi araçlar NVME SSD sürücülerini algılayamadığından nelerin yapılacağı açıklanmaktadır.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Precision 5820 ile donatılmış NVMe SSD bilgisayarlarda önyükleme öncesi sürücü görüntü araçları veya Acronis gibi yedekleme yazılımları kullanıldığında yazılım SSD'yi algılamaz. Bu sorun, SSD, PCIe Yuva 1'de veya Esnek Bölmelerde zoom uzatma kartına takılı olduğunda oluşur.

原因

Intel Volume Management Device'ı (VMD) desteklemez yedekleme aracının önyükleme bilgisayarı. VMD'nin devre dışı bırakılması, SSD'lerin dahili NVMe sürücüleri dahil olduğu sürece bu araçlar tarafından görülebilir hale gelir.

解決方法

Çözüm 1:
Sistem BIOS yapılandırmasında Intel VMD'yi geçici olarak devre dışı bırakın. VMD devre dışı bırakıldığında, yerel NVMe desteğine sahip herhangi bir önyükleme öncesi yedekleme aracı SSD'leri doğru şekilde algılamalı ve beklendiği gibi çalışmalı.
Bilgisayarı daha sonra önyüklemek için VMD'nin yeniden etkinleştirilebilir olması gerekir. Aksi takdirde bilgisayar düzgün bir şekilde önyüklenebilir.

Çözüm 2:
Önyükleme öncesi görüntüleme yazılımının önceden kullanılacağı ve VMD özelliklerinin (NVMe RAID vb.) gerekli değilse ana işletim sistemini bilgisayara yüklemeden önce Intel VMD'yi devre dışı bırakın. Bu, üçüncü taraf yedekleme araçlarının VMD desteği olmadan herhangi bir zaman, ayarları geçici olarak değiştirmeye gerek kalmadan kullanımına olanak tanır.

対象製品

Precision 5820 Tower
文書のプロパティ
文書番号: 000199230
文書の種類: Solution
最終更新: 22 4月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。