PowerStore：成功升級。無法執行升級後命令：The system encountered unexpected backend errors.（0xE04030010046）
概要: PowerStore X 升級 （NDU） 至 3.2.x 已完成，但 Update Cluster Configuration 因無法執行升級後命令而失敗。 GUI 顯示： 成功升級。無法執行升級後命令：The system encountered unexpected backend errors.請聯絡支援部門。（0xE04030010046）
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現象
GUI 顯示：
預先完成的
健全狀況檢查已完成
升級
，認可升級已完成
升級擱置更新
叢集組態失敗
預先完成的
健全狀況檢查已完成
升級
，認可升級已完成
升級擱置更新
叢集組態失敗
原因
升級後工作會使用節點之間的 ICM/ICD 網路連線來完成更新/同步作業。
在 PowerStore X 上，ICM 網路會橫跨客戶的 ToR 切換，不會在內部穿過主機殼 （這是它與 PowerStore T 不同的位置）
。如果裝置無法在 ICM 網路的節點之間傳遞 IPv6 流量，則升級後的工作將會失敗。
在 PowerStore X 上，ICM 網路會橫跨客戶的 ToR 切換，不會在內部穿過主機殼 （這是它與 PowerStore T 不同的位置）
。如果裝置無法在 ICM 網路的節點之間傳遞 IPv6 流量，則升級後的工作將會失敗。
解決方法
確保在節點之間正確設定原生 VLAN 和 IPv6 流量的 ICM/ICD 網路，且運作正常。
驗證 ICM/ICD 網路組態後，請聯絡 Dell 技術支援部門或您的授權服務供應商，並參考本文以取得需要執行的額外步驟協助，以便成功重新執行升級。
驗證 ICM/ICD 網路組態後，請聯絡 Dell 技術支援部門或您的授權服務供應商，並參考本文以取得需要執行的額外步驟協助，以便成功重新執行升級。
対象製品
PowerStore文書のプロパティ
文書番号: 000210116
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2025
バージョン: 5
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