PowerStore：升级成功。无法执行升级后命令：The system encountered unexpected backend errors.（0xE04030010046）
概要: PowerStore X 升级 （NDU） 到 3.2.x 已完成，但由于无法执行升级后命令，更新群集配置失败。 GUI 显示： 升级成功。无法执行升级后命令：The system encountered unexpected backend errors.Please contact support.（0xE04030010046）
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現象
GUI 显示：
前期阶段已完成
运行状况检查 已完成
升级 完成
提交 升级 完成
完成 升级 待
更新 群集配置失败
前期阶段已完成
运行状况检查 已完成
升级 完成
提交 升级 完成
完成 升级 待
更新 群集配置失败
原因
升级后任务使用节点之间的 ICM/ICD 网络连接来完成更新/同步操作。
在 PowerStore X 上，ICM 网络会遍历客户的 ToR 交换，它不会遍历机箱内部（这与 PowerStore T 不同）
。如果设备无法在 ICM 网络上的节点之间传递 IPv6 流量，则升级后任务将失败。
在 PowerStore X 上，ICM 网络会遍历客户的 ToR 交换，它不会遍历机箱内部（这与 PowerStore T 不同）
。如果设备无法在 ICM 网络上的节点之间传递 IPv6 流量，则升级后任务将失败。
解決方法
确保在节点之间正确配置 ICM/ICD 网络以实现本机 VLAN 和 IPv6 流量，并且正常工作。
验证 ICM/ICD 网络配置后，请联系戴尔技术支持或您的授权服务提供商，并参阅本文，以获得有关成功重新运行升级所需的其他步骤的帮助。
验证 ICM/ICD 网络配置后，请联系戴尔技术支持或您的授权服务提供商，并参阅本文，以获得有关成功重新运行升级所需的其他步骤的帮助。
対象製品
PowerStore文書のプロパティ
文書番号: 000210116
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2025
バージョン: 5
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