PowerProtect: PPDM VM(Virtual Machine): 파티션 레이블이 있는 포맷되지 않은 디스크가 있는 Linux VM에 대해 파일 레벨 복원을 수행할 수 없습니다.

概要: 이 문서에서는 VM에 대한 파일 레벨 복원에 실패한 해결 방법을 제공합니다. 이러한 VM에는 파티션 레이블이 있는 디스크가 있지만 할당된 파티션은 없습니다.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

VM 파일 레벨 복원이 마운트되지 못하고 "VM Direct engine is unable to restore the virtual machine vm-name> on vCenter-name.

<><오류 탭에서 실패한 작업의 세부 정보를 확인할 때 아래에 자세한 오류 메시지가 표시됩니다. 
Unable to mount disks.  Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'

로그에 있는 증상: /logs/vproxyd/recycle/vproxyd/<타임스탬프>에 있는 VM 파일 레벨 복원 마운트 로그에 아래와 유사한 오류가 표시됩니다. 
2023-01-16T18:27:40.990Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/blkid -c /dev/null /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] /dev/loop0: PTUUID="0005ce97" PTTYPE="dos"
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====End of output from '/sbin/blkid'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] '/dev/loop0' has a partition table; looking for partitions.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Cannot determine partitions for '/dev/loop0'.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/losetup -d /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.237Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Step 'Hot adding disks' done: Failed
2023-01-16T18:27:41.238Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unmounting after mount unsuccessful: Unable to discover loop devices for disk 'vm-175233-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'..
2023-01-16T18:27:41.239Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Entering doUnmount.


原因

PowerProtect Data Manager가 백업 복제본의 디스크를 타겟 VM에 마운트할 수 없습니다.  
이는 주로 파티션 레이블이 있지만 파티션이 없는 포맷되지 않은 디스크가 포함된 백업 복제본 때문입니다.

解決方法

타겟 VM의 즉각적인 액세스 복원을 수행하고 인스턴트 액세스 VM에서 필요한 파일 또는 폴더를 복사합니다.
동일한 VM의 향후 파일 레벨 복원을 허용하려면 다음 중 하나를 수행합니다.
  • 포맷되지 않은 디스크에서 파티션 레이블을 제거합니다.
  • 포맷되지 않은 디스크 자체를 제거합니다. 
또는 upgrade PPDM 및 모든 보호 엔진을 버전 19.13으로 업그레이드합니다.
文書のプロパティ
文書番号: 000210722
文書の種類: Solution
最終更新: 24 5月 2023
バージョン:  2
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