PowerProtect: Virtuell PPDM-maskin (VM): Kan ikke utføre filnivågjenoppretting for Linux-VM-er som har uformaterte disker med en partisjonsetikett.

概要: Denne artikkelen inneholder en løsning på en mislykket gjenoppretting av filnivå for VIRTUELLE-er. Disse VIRTUELLE-ene har en disk med en partisjonsetikett, men det er ikke tilordnet noen partisjon. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

VM file level restore fails to mount with error "VM Direct engine is unable to restore the virtual machine <vm-name> on vCenter <vCenter-name>.

Når du kontrollerer detaljene for den mislykkede jobben i fanen Feil, ser vi den detaljerte feilmeldingen nedenfor.
Unable to mount disks.  Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'

Symptomer funnet i loggene: Monteringslogger for VM-filnivå som finnes i/logs/vproxyd/recycle/vproxyd/<timestamp>, viser lignende feil som nedenfor.
2023-01-16T18:27:40.990Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/blkid -c /dev/null /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] /dev/loop0: PTUUID="0005ce97" PTTYPE="dos"
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====End of output from '/sbin/blkid'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] '/dev/loop0' has a partition table; looking for partitions.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Cannot determine partitions for '/dev/loop0'.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/losetup -d /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.237Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Step 'Hot adding disks' done: Failed
2023-01-16T18:27:41.238Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unmounting after mount unsuccessful: Unable to discover loop devices for disk 'vm-175233-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'..
2023-01-16T18:27:41.239Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Entering doUnmount.


原因

PowerProtect Data Manager kan ikke montere diskene fra sikkerhetskopien på mål-VM.  
Dette skyldes først og fremst sikkerhetskopien som inneholder en uformatert disk med en partisjonsetikett, men har ingen partisjon.

解決方法

Gjenopprett mål-VM-en øyeblikkelig tilgang, og kopier de nødvendige filene eller mappene fra den virtuelle maskinen med øyeblikkelig tilgang.
Hvis du vil tillate fremtidige gjenopprettinger på filnivå av samme VM, gjør du følgende:
  • Fjern partisjonsetiketten fra den uformaterte disken.
  • Fjern selve den uformaterte disken. 
Alternativt kan dupgrade PPDM og alle beskyttelsesmotorer til versjon 19.13.
文書のプロパティ
文書番号: 000210722
文書の種類: Solution
最終更新: 24 5月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。