PowerProtect: Máquina virtual (VM) de PPDM: No se puede realizar una restauración a nivel de archivos para vm de Linux que tienen discos sin formato con una etiqueta de partición.

概要: En este artículo, se proporciona una solución para una restauración a nivel de archivos fallida para máquinas virtuales. Estas VM tienen un disco con una etiqueta de partición, pero no tienen ninguna partición asignada. ...

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現象

La restauración a nivel de archivos de VM no se puede montar con el error "VM Direct engine is unable to restore the virtual machine vm-name> on vCenter-name.

<><Cuando comprueba los detalles del trabajo fallido en la pestaña Errores, vemos el siguiente mensaje de error detallado.
Unable to mount disks.  Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'

Síntomas encontrados en los registros: Los registros de montaje de restauración a nivel de archivos de VM que se encuentran en/logs/vproxyd/recycle/vproxyd/<timestamp>muestran errores similares a los que aparecen a continuación.
2023-01-16T18:27:40.990Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/blkid -c /dev/null /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] /dev/loop0: PTUUID="0005ce97" PTTYPE="dos"
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====End of output from '/sbin/blkid'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] '/dev/loop0' has a partition table; looking for partitions.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Cannot determine partitions for '/dev/loop0'.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/losetup -d /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.237Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Step 'Hot adding disks' done: Failed
2023-01-16T18:27:41.238Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unmounting after mount unsuccessful: Unable to discover loop devices for disk 'vm-175233-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'..
2023-01-16T18:27:41.239Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Entering doUnmount.


原因

PowerProtect Data Manager no puede montar los discos desde la copia de respaldo en la VM de destino.  
Esto se debe principalmente a la copia de respaldo que contiene un disco sin formato con una etiqueta de partición, pero no tiene partición.

解決方法

Realice una restauración de acceso instantáneo de la VM de destino y copie los archivos o carpetas necesarios desde la VM de acceso instantáneo.
Para permitir futuras restauraciones a nivel de archivos de la misma VM, realice cualquiera de las siguientes acciones:
  • Quite la etiqueta de partición del disco sin formato.
  • Quite el disco sin formato. 
Como alternativa, upgrade PPDM y todos los motores de protección a la versión 19.13.
文書のプロパティ
文書番号: 000210722
文書の種類: Solution
最終更新: 24 5月 2023
バージョン:  2
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