PowerProtect : Machine virtuelle PPDM : Impossible d’effectuer une restauration en mode fichier pour les machines virtuelles Linux qui ont des disques non formés avec une étiquette de partition.

概要: Cet article fournit une solution à l’échec d’une restauration en mode fichier pour les machines virtuelles. Ces machines virtuelles ont un disque avec une étiquette de partition, mais aucune partition ne lui est attribuée. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

La restauration en mode fichier de la machine virtuelle échoue avec l’erreur « VM Direct engine is unable to restore the virtual machine vm-name> on vCenter vCenter-name.

<><Lorsque vous vérifiez les détails de la tâche en échec dans l’onglet Erreurs, le message d’erreur détaillé ci-dessous s’affiche.
Unable to mount disks.  Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'

Symptômes indiqués dans les logs : Les logs de montage de restauration en mode fichier de la machine virtuelle trouvés dans/logs/vproxyd/recycle/vproxyd/<timestamp>affichent des erreurs similaires à celles ci-dessous.
2023-01-16T18:27:40.990Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/blkid -c /dev/null /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] /dev/loop0: PTUUID="0005ce97" PTTYPE="dos"
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====End of output from '/sbin/blkid'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] '/dev/loop0' has a partition table; looking for partitions.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Cannot determine partitions for '/dev/loop0'.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/losetup -d /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.237Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Step 'Hot adding disks' done: Failed
2023-01-16T18:27:41.238Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unmounting after mount unsuccessful: Unable to discover loop devices for disk 'vm-175233-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'..
2023-01-16T18:27:41.239Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Entering doUnmount.


原因

PowerProtect Data Manager ne peut pas monter les disques à partir de la copie de sauvegarde sur la machine virtuelle cible.  
Cela est principalement dû à la copie de sauvegarde contenant un disque non formaté avec une étiquette de partition, mais qui n’a pas de partition.

解決方法

Effectuez une restauration avec accès instantané de la machine virtuelle cible et copiez les fichiers ou dossiers nécessaires à partir de la machine virtuelle à accès instantané.
Pour autoriser les futures restaurations en mode fichier de la même machine virtuelle, procédez de l’une des manières suivantes :
  • Retirez l’étiquette de partition du disque non formé.
  • Retirez le disque non formé lui-même. 
Vous pouvez égalementmettre à niveau PPDM et tous les moteurs de protection vers la version 19.13.
文書のプロパティ
文書番号: 000210722
文書の種類: Solution
最終更新: 24 5月 2023
バージョン:  2
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