PowerProtect: Virtual machine (VM) PPDM: Impossibile eseguire il ripristino a livello di file per le VM Linux con dischi non formattati con un'etichetta di partizione.

概要: Questo articolo fornisce una soluzione per un ripristino a livello di file non riuscito per le VM. Queste VM hanno un disco con un'etichetta di partizione, ma nessuna partizione assegnata ad essa. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Il restore a livello di file della VM non riesce con l'errore "VM Direct engine is unable to restore the virtual machine <vm-name> on vCenter <vCenter-name.

>Quando si selezionaNo i dettagli del processo non riuscito nella scheda Errori, viene visualizzato il seguente messaggio di errore dettagliato.
Unable to mount disks.  Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'

Sintomi riscontrati nei log: I log di montaggio del restore a livello di file della VM trovati in/logs/vproxyd/recycle/vproxyd/<timestamp>mostrano errori simili a quelli riportati di seguito.
2023-01-16T18:27:40.990Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/blkid -c /dev/null /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] /dev/loop0: PTUUID="0005ce97" PTTYPE="dos"
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====End of output from '/sbin/blkid'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] '/dev/loop0' has a partition table; looking for partitions.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Cannot determine partitions for '/dev/loop0'.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/losetup -d /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.237Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Step 'Hot adding disks' done: Failed
2023-01-16T18:27:41.238Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unmounting after mount unsuccessful: Unable to discover loop devices for disk 'vm-175233-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'..
2023-01-16T18:27:41.239Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Entering doUnmount.


原因

PowerProtect Data Manager non è in grado di montare i dischi dalla copia di backup sulla VM di destinazione.  
Ciò è dovuto principalmente alla copia di backup contenente un disco non formattato con un'etichetta di partizione, ma non contiene alcuna partizione.

解決方法

Eseguire il restore ad accesso istantaneo della VM di destinazione e copiare i file o le cartelle necessari dalla VM ad accesso immediato.
Per consentire restore futuri a livello di file della stessa VM,
  • Rimuovere l'etichetta della partizione dal disco non formattato.
  • Rimuovere il disco non formattato. 
In alternativa,aggiornare PPDM e tutti gli engine di protezione alla versione 19.13.
文書のプロパティ
文書番号: 000210722
文書の種類: Solution
最終更新: 24 5月 2023
バージョン:  2
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