PowerProtect: Maszyna wirtualna PPDM (VM): Nie można wykonać przywracania na poziomie pliku dla maszyn wirtualnych Linux, które mają niesformatowane dyski z etykietą partycji.

概要: Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu z niepowodzeniem przywracania na poziomie pliku dla maszyn wirtualnych. Te maszyny wirtualne mają dysk z etykietą partycji, ale nie przypisano do niego partycji. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Przywracanie na poziomie pliku maszyny wirtualnej nie może zostać zamontowane z powodu błędu "VM Direct engine is unable to restore the virtual machine <vm-name> on vCenter <vCenter-name.

>Po sprawdzeniu szczegółów nieudanego zadania na karcie Błędy zostanie wyświetlony poniższy szczegółowy komunikat o błędzie.
Unable to mount disks.  Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'

Objawy wykryte w dziennikach: Dzienniki montowania przywracania plików maszyny wirtualnej znalezione w/logs/vproxyd/recycle/vproxyd/<timestamp>pokazują podobne błędy, jak poniżej.
2023-01-16T18:27:40.990Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/blkid -c /dev/null /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] /dev/loop0: PTUUID="0005ce97" PTTYPE="dos"
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====End of output from '/sbin/blkid'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] '/dev/loop0' has a partition table; looking for partitions.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Cannot determine partitions for '/dev/loop0'.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/losetup -d /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.237Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Step 'Hot adding disks' done: Failed
2023-01-16T18:27:41.238Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unmounting after mount unsuccessful: Unable to discover loop devices for disk 'vm-175233-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'..
2023-01-16T18:27:41.239Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Entering doUnmount.


原因

Program PowerProtect Data Manager nie może zamontować dysków z kopii zapasowej na docelowej maszynie wirtualnej.  
Wynika to głównie z kopii zapasowej zawierającej niesformatowany dysk z etykietą partycji, ale nie ma partycji.

解決方法

Przeprowadź natychmiastowy dostęp do docelowej maszyny wirtualnej i skopiuj niezbędne pliki lub foldery z maszyny wirtualnej o natychmiastowym dostępie.
Aby umożliwić przyszłe przywracanie na poziomie plików tej samej maszyny wirtualnej, wykonaj jedną z tych czynności;
  • Usuń etykietę partycji z dysku niesformatowanego.
  • Usuń sam niesformatowany dysk. 
Alternatywnie, upgrade PPDM i wszystkie mechanizmy ochrony do wersji 19.13.
文書のプロパティ
文書番号: 000210722
文書の種類: Solution
最終更新: 24 5月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。