Avamar: Il ripristino istantaneo dell'accesso non riesce: errore vmir <42570>: Impossibile avviare query create VM con errore: RuntimeFault.summary
概要: Errore vmir <42570>: Impossibile avviare query create VM con errore: RuntimeFault.summary "Si è verificato un errore di runtime generale. Il provider di chiavi NKP1 non è compatibile con l'host Motivo per cui l'host non supporta il provider di chiavi nativo perché non si trova in un cluster" ...
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現象
Instant Access ha esito negativo con questo errore nell'interfaccia utente di Avamar.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"
Errore di vmir.log
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"
Errore di vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary vmir Error : Failed to create VM
原因
La root cause è correlata a VMware.
解決方法
L'host ESX deve essere rimosso e letto nel cluster e le impostazioni di crittografia devono essere modificate.
Se necessario, collaborare con il supporto VMware.
Se necessario, collaborare con il supporto VMware.
その他の情報
https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159
対象製品
Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware文書のプロパティ
文書番号: 000213173
文書の種類: Solution
最終更新: 23 10月 2024
バージョン: 3
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