Avamar: 인스턴트 액세스 복원 실패: vmir Error <42570>: 쿼리 생성 VM이 오류로 시작되지 않습니다. RuntimeFault.summary

概要: vmir 오류 <42570>: 쿼리 생성 VM이 오류로 시작되지 않습니다. RuntimeFault.summary "일반적인 런타임 오류가 발생했습니다. 주요 공급업체 NKP1이 호스트와 호환되지 않음 호스트가 클러스터에 없기 때문에 기본 키 공급자를 지원하지 않는 이유"

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現象

Avamar UI에서 이 오류와 함께 인스턴트 액세스가 실패합니다.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1에서 주요 공급자 NKP1을 찾을 수 없음"

vmir.log 오류 발생 
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

原因

근본 원인은 VMware와 관련이 있습니다.

解決方法

ESX 호스트를 제거하고 클러스터로 읽어야 하며 암호화 설정을 변경해야 합니다.
필요한 경우 VMware 지원 부서와 협력하십시오.

その他の情報

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

対象製品

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
文書のプロパティ
文書番号: 000213173
文書の種類: Solution
最終更新: 23 10月 2024
バージョン:  3
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