Avamar: Återställning med direkt åtkomst misslyckas: vmir-fel <42570>: Fråga om att skapa virtuell dator kunde inte starta och följande fel uppstod: Sammanfattning av RuntimeFault.summary

概要: vmir-fel <42570>: Fråga om att skapa virtuell dator kunde inte starta och följande fel uppstod: Sammanfattning av RuntimeFault.summary "Ett allmänt körtidsfel inträffade. Nyckelleverantör NKP1 är inte kompatibel med värden Reason the host does not support Native Key Provider because it is not in a cluster" ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Instant Access misslyckas med felet i Avamar-gränssnittet.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Fel i vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

原因

Grundorsaken är VMware-relaterad.

解決方法

ESX-värden måste tas bort och läsas av för klustret och krypteringsinställningarna måste ändras.
Arbeta med VMware-support, vid behov.

その他の情報

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

対象製品

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
文書のプロパティ
文書番号: 000213173
文書の種類: Solution
最終更新: 23 10月 2024
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。