Авамар: Не вдається відновити миттєвий доступ: помилка vmir <42570>: Запит створити віртуальну машину не вдалося запустити з помилкою: RuntimeFault.summary

概要: Помилка vmir <42570>: Запит створити віртуальну машину не вдалося запустити з помилкою: RuntimeFault.summary "Сталася загальна помилка виконання. Ключ провайдера NKP1 не сумісний з хостом Причина, через яку хост не підтримує Native Key Provider, оскільки його немає в кластері" ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Миттєвий доступ завершується помилкою в інтерфейсі користувача Avamar.
"ERROR Query create VM не вдалося запустити з помилкою: RuntimeFault.summary NKP1 не знайдено ключового провайдера NKP1 не знайдено"

Помилка vmir.log 
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

原因

Першопричина пов'язана з VMware.

解決方法

Хост ESX повинен бути видалений і знову доданий до кластера, а налаштування шифрування повинні бути змінені.
Працюйте зі службою підтримки VMware, якщо потрібно.

その他の情報

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

対象製品

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
文書のプロパティ
文書番号: 000213173
文書の種類: Solution
最終更新: 23 10月 2024
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。