Avamar：即時存取還原失敗：vmir Error <42570>：查詢建立虛擬機器無法啟動並顯示錯誤：RuntimeFault.summary
概要: vmir 錯誤 <42570>：查詢建立虛擬機器無法啟動並顯示錯誤：RuntimeFault.summary 「發生一般執行時間錯誤。主要供應商 NKP1 與主機不相容 主機不支援原生金鑰供應商的原因，因為它不在叢集中」
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現象
即時存取失敗，並在 Avamar UI 中出現此錯誤。
「ERROR Query create VM failed to start with error：RuntimeFault.summary NKP1 找不到主要供應商 NKP1」
錯誤的vmir.log
「ERROR Query create VM failed to start with error：RuntimeFault.summary NKP1 找不到主要供應商 NKP1」
錯誤的vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary vmir Error : Failed to create VM
原因
根本原因與 VMware 相關。
解決方法
必須移除 ESX 主機並讀取至叢集，且必須變更加密設定。
如有需要，請與 VMware 支援部門合作。
如有需要，請與 VMware 支援部門合作。
その他の情報
HTTPs://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159
対象製品
Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware文書のプロパティ
文書番号: 000213173
文書の種類: Solution
最終更新: 23 10月 2024
バージョン: 3
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